Disque Intacta:优化您的技术支持
Disque Intacta是一个免费的应用程序,允许用户直接在移动屏幕上创建、修改和查看与技术支持相关的工单。通过这个应用,用户可以轻松地跟踪他们的工单从开始到结束。可用的工单类型包括常规、农场粮食储存、保留法定种子、容量转移、额外容量、装载分离和预认证,后者仅限于RCI和预认证用户配置文件。
与门户集成:该应用与Disque Intacta门户实时无缝集成。用户可以使用相同的登录凭据直接在移动屏幕上访问门户的相同功能。
新用户注册:还没有访问权限?通过应用程序注册并快速连接到可用资源。
工单修改:忘记添加信息或附件?您可以轻松修改您的工单,以继续分析,无需打开新的工单。
筛选您的工单:找到特定的工单从未如此简单。使用搜索字段输入工单号码或文档,或按状态、工单类型或日期进行筛选。
文件附件:发送强制文件从未如此简单。该应用程序请求访问用户的图库和/或相机的权限,只需轻轻点击几下即可将文件附加到工单。
条形码扫描仪:这个功能允许用户方便地输入发票,无需手动输入长数字。只需启用相机权限,让应用程序为您完成工作。
您还可以通过常规工单与支持团队联系,提供建议或投诉,澄清流程或工单相关的疑问,并根据您的访问配置文件查询容量、奖金或许可协议。
重要信息:
此应用程序需要互联网连接。
出于性能和安全原因,请保持您的Disque Intacta应用程序更新。
不要忘记为我们的应用程序评分-您的反馈对我们不断改进至关重要!